Loben, Kritisieren – Ist doch eh alles Feedback, oder?

Bei Feedback wird gefragt!

Türöffner sind der Gamechanger bei Feedback. Die Antwort Ja ist genauso verbindend und okay wie ein Nein.

Denn Du machst ein Angebot auf Augenhöhe, z.B.:

• Magst Du gleich Rückmeldung zum Meeting?
• Mir hängt da noch was nach – darf ich das gleich ansprechen?

Tipp zur Frage: Magst Du Feedback?

Höre bei der Antwort des Gegenübers genau hin.
Ist es ein echtes JA! oder ein Jaja … zwischen den Zeilen steht‘s!

Bei Lob /Kritik wird's einfach gesagt!

Du bist im playing-high-Modus (vielleicht auch als vorgesetzte Person): Du bewertest. Also gibst Du einfach so Deine Einschätzung und erwartest kein JA/NEIN vom Gegenüber.

Denn Du machst eine Ansage, z.B. :

• Ab sofort keine zotigen Witze mehr am Entscheidertisch!
• Super gesprochen – genau so weiter, noch etwas langsamer wäre gut.

Merke:

Türöffner sind entscheidend für annehmbares Feedback.
Du kannst mit beiden Versionen bestärken oder verändern.